대학서비스

University service

대학 팩스자동발급 서비스 Ubi-Fax

민원24 ‘어디서나 민원’ 서비스 제공을 위한
신청 접수, 증명서 발급, 팩스전송 全과정을 자동 처리하는 서비스입니다.
“신청 접수부터 팩스 전송까지 5분 이내 처리”
  • 처리업무 최소화
    신청 접수, 증명서 발급, 팩스 전송까지
    시스템 자동처리를 통해
    담당자는 처리업무 최소화
  • 민원 대기시간 감소
    최장 3시간 소요되던 업무를
    5분 이내 처리하여 민원처리에 대한
    민원인 만족도 증대
  • 비용절감 효과
    생성된 증명서는 파일형태로
    교내 서버에 보관하므로
    증명서 출력 불필요

업무 흐름도

서비스 주요기능

  • ‘어디서나 민원’ 신청 건 자동 접수

    스크래핑 기술을 이용하여 접수된 신청정보를
    확인하고 처리상태를 자동으로 변경합니다.

  • 증명서 자동 생성

    스크래핑한 신청정보를 기반으로 증명발급 프로그램을
    연계하여 자동으로 증명서를 생성합니다.

  • 증명서 팩스 전송

    생성된 증명서는 수령기관으로 자동 팩스전송하고
    팩스 전송이 완료되면 처리상태를 변경합니다.

  • 신청정보 오류 시 재처리 기능

    다중학적, 개명 등으로 자동처리가 불가할 경우,
    담당자가 신청정보 수정 및 재처리할 수 있습니다.

  • 처리상태 모니터링

    별도 관리자 프로그램을 통해 민원 접수 내역부터
    처리현황까지 확인하실 수 있습니다.

  • 통계 및 신청이력 관리

    세부 신청정보 및 발급 건수 등 조건별 검색기능
    및 엑셀 저장기능을 제공합니다.

증명서 진위확인 웹사이트 안내

발급한 증명서는 대학증명발급 종합포털 ‘웹민원센터’에서 문서확인번호를 통해 진위확인이 가능합니다.

진위확인 웹사이트 바로가기

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